HRO Nachrichten

Rostock - Für die Automatisierung des Buchungsvorgangs von Segeltörns und die Optimierung der Kundenbetreuung erhält die Charter and Sail UG in Rostock rund 7.000 Euro vom Digitalisierungsministerium. Die Mittel kommen aus dem Landesprogramm zur Förderung der digitalen Transformation in Unternehmen, kurz „Digitrans“. Die Gesamtkosten liegen bei 14.000 Euro.
Das Unternehmen möchte seinen Buchungsablauf optimieren und die Onlinebezahlung ermöglichen (Customer Relationship Management System). Sämtliche Daten werden durch Schnittstellen mit den erforderlichen Programmen vernetzt, so dass die Eingabe der Daten lediglich einmal stattfinden muss. Die Buchungsanfragen werden automatisch und direkt als Order im Buchungsprogramm hinterlegt und das System prüft die freien Kapazitäten, um Überbuchungen zu vermeiden. Für Kunden soll das Buchungsprogramm schnell, intuitiv und mit wenigen Klicks durchführbar sein.