Ortsamt Nordwest II vorübergehend geschlossen
Durch die Konzentration der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die übrigen vier Ortsamtsstandorte kann dort weiterhin ein umfangreiches Terminangebot bereitgestellt werden. Auch die Bearbeitung von Anliegen, für die keine vorherige Terminbuchung notwendig ist, können so gewährleistet werden. Die Online-Terminvergabe wurde bereits an die vorübergehende Schließung angepasst und um zusätzliche Termine an den anderen Standorten ergänzt.
Hintergrund sind mehrere ungeplante Personalausfälle in den Ortsämtern. Um längere Wartezeiten und Einschränkungen an allen Standorten zu vermeiden, hat das Stadtamt daher entschieden, die vorhandenen personellen Ressourcen zeitlich befristet zu bündeln.
Rostockerinnen und Rostocker, deren Personalausweis oder Reisepass bereits zur Abholung bereitliegt, werden gebeten, die Dokumente möglichst bis zum 7. August 2026 im Ortsamt Nordwest II abzuholen. Nicht abgeholte Dokumente können während der Schließzeit im Ortsamt Nordwest I im Groß Kleiner Klenow Tor abgeholt werden.
Das Stadtamt bittet um Verständnis für diese vorübergehende Maßnahme. Ziel ist es, den gewohnten Bürgerservice trotz der aktuellen personellen Situation in hoher Qualität zu gewährleisten.